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1 應(yīng)用背景
醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所,也是社會普遍關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)窗口。隨著信息時代的不斷發(fā)展,醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變,社會對醫(yī)院的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。人性化服務(wù)應(yīng)包括、醫(yī)院就診大屏拼接指示牌,醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌,醫(yī)療保健知識播放等,為此,醫(yī)院液晶拼接大屏信息發(fā)布系統(tǒng)營運而生。
隨著我國市場化經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展, 各個行業(yè)不斷出現(xiàn)新的競爭對手, 醫(yī)院也不例外。雖然新的競爭者還不至于導(dǎo)致傳統(tǒng)醫(yī)院的明顯衰退,但已在宏觀上對客戶購買,品牌認同形成了很大的分流。在信息技術(shù)大行其道的環(huán)境下,商戰(zhàn)企業(yè)一旦落后,就會步步出錯,直至被淘汰。通過信息發(fā)布平臺不僅在一定程度上可以提高看病效率,減緩病人等候時的焦躁心情,而且是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。
2 需求分析
醫(yī)院液晶拼接大屏多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為適應(yīng)目前數(shù)字信息化建設(shè)的環(huán)境下而設(shè)計,其主要為滿足以下的信息需求:
(1)特色門診和科室介紹
在每個電梯口安裝顯示終端:用于定時、不間斷的發(fā)布醫(yī)院、科室的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)的音視頻信息,以提高醫(yī)院的服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)的附加值
(2)醫(yī)療常識宣傳
健康生活理念宣傳,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣,達到公益宣傳的作用。
(3) 醫(yī)院形象宣傳窗口
所有的顯示終端上均可播放醫(yī)院形象的宣傳片,不但可以提高本身的企業(yè)形象,更是對外企業(yè)形象宣傳最有力的工具;
(4) 廣告增值載體
在實現(xiàn)醫(yī)院本身的事務(wù)公告同時,還可為醫(yī)院進行帶來豐富的增值服務(wù)。通過新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械宣傳,方便患者了解醫(yī)療動態(tài),方便患者就診,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。
(5)提高看病效率,緩解患者焦慮心情
風(fēng)光片或其他對患者有益的節(jié)目播放,調(diào)節(jié)患者情緒,營造良好就診氛圍。
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